שאלות ותשובות
משלוחים
מהם זמני האספקה?
משלוח רגיל עם שליח עד הבית: עד 5 ימי עסקים, ללא אזורים חריגים.
משלוח מהיר מהיום להיום: להזמנות עד השעה 7:00 בבוקר, האספקה באותו יום עסקים עד 22:00.
פריטי סייל: זמן האספקה עד 10 ימי עסקים.
כמה עולה משלוח?
שליח עד הבית: 30 ₪. בקנייה מעל 299 ₪ המשלוח חינם (לא כולל קטגוריית סייל).
שליח מהיר מהיום להיום: 40 ₪.
אפשר לאסוף מהחנות?
כן. אולם התצוגה שלנו באליפלט 26, תל אביב, פתוח בימים א׳ עד ה׳ בין 9:00 ל-17:00.
מידות, החלפות והחזרות
איך אדע מה המידה שלי?
בכל פריט יש מדריך מידות עם המידות המדויקות של הפריט: היקף חזה, היקף מותניים, אורך ואורך שרוול. אפשר להשוות לפריט שיש לך בארון.
לא בטוחים? שירות הלקוחות זמין בצ׳אט, בוואטסאפ ובחנות: 03-6819994.
איך מחליפים או מחזירים פריט?
החלפה או החזרה אפשרית עם שליח עד הבית בעלות של 30 ₪, או בהגעה לחנות באליפלט 26, תל אביב, בימים א׳ עד ה׳ בין 9:00 ל-17:00.
בהחזר כספי עלות המשלוח מנוכה מהזיכוי, בתוספת 5% דמי ביטול עסקה. למדיניות ההחלפות המלאה.
תוך כמה זמן אפשר להחליף?
כל הפרטים, כולל חלון הזמן להחלפה ולביטול, מופיעים במדיניות ההחלפות וההחזרות.



